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網(wǎng)站建設(shè)資訊

從直播帶貨看做網(wǎng)站的作用

網(wǎng)站制作 2023-03-03 11:37:23 | 閱讀:462
直播帶貨

疫情三年,中國商業(yè)世界最大的變量是什么?首推直播帶貨。
為什么直播帶貨如此之火?并且如此之成功呢?原因之一就是直播帶貨做到了“營銷”和“銷售”的分離和銜接。

直播帶貨中的商業(yè)“隱秘”

賣東西就是銷售,但不全是銷售。
整個銷售的過程包括營銷、推廣、結(jié)賬、物流、售后。完美的銷售應(yīng)該是每一個環(huán)節(jié)都分離,同時,每一個環(huán)節(jié)都緊密連接。帶貨直播,就實現(xiàn)了這一點。為什么這么說呢?
在直播興起之前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了品牌推廣、支付、物流、售后的分離和便捷化,但是,并沒有實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的整合。
直播帶貨中,主播的作用并不在于營銷,不在于吸引流量,也不在于解決售后問題。其最大的作用在于讓各個環(huán)節(jié)鏈接的更為緊密和快速。
如果我們假設(shè)一下:
主播如果在直播間不介紹產(chǎn)品(營銷)、不回答粉絲疑問(物流)、不回應(yīng)退換貨(售后),等等,那么,這樣的主播也會很快“涼涼”。
回到做網(wǎng)站上面來,建站公司在為客戶做網(wǎng)站的時候,如何讓銷售的整個環(huán)節(jié)互相分離又密切銜接呢?

應(yīng)該如何做網(wǎng)站?

第一,需要做官網(wǎng)、商城以及論壇。

實際上,長期以來,我們對官網(wǎng)的作用存在“模糊化”的傾向。一個企業(yè)的官網(wǎng),作用到底是什么?有人將其用于發(fā)布信息,有人將其用于引流,有人將其用于銷售產(chǎn)品。
現(xiàn)在,我們應(yīng)該清晰地認識到——企業(yè)官網(wǎng)的作用就是營銷,而企業(yè)商城的作用是銷售,論壇等的作用是維護用戶。這對我們設(shè)計的啟示就是——官網(wǎng)需要突出營銷功能,所以淡化銷售、售后等功能。并且,企業(yè)需要考慮官網(wǎng)、商城以及論壇等都做起來。

第二,做好不同平臺的銜接。

現(xiàn)在企業(yè)擁有了眾多的平臺,并且不同平臺承載不同的功能和發(fā)揮不同作用,就需要做好不同平臺的無縫鏈接。
在做網(wǎng)站的人看來,一個導(dǎo)航或者鏈接,就能夠?qū)崿F(xiàn)不同平臺的鏈接。但是,這種鏈接是被動地,沒有直播帶貨主播帶貨的優(yōu)勢。
如何讓不同平臺密切銜接呢?我們認為——這是最考驗建站公司創(chuàng)意設(shè)計所在。
常見的方式如彈窗廣告,通過廣告引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)到商城;還例如“自動回復(fù)”,引導(dǎo)用戶到售后平臺。
但是如上這些方式,與主播在直播間當面回復(fù)用戶,還是無法與其在效率和體驗方面匹敵。故此,建站公司需要下更大力氣、想更多辦法在平臺銜接上做工作。
綜上,我們認為——如果企業(yè)想要在建站方面有更好成績,一是將銷售不同環(huán)節(jié)分配給不同平臺,二是做好不同平臺的銜接創(chuàng)意。
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